א. זמן האספקה המקסימלי למוצרים הינו 7 ימי עסקים מרגע הינתן אישור עסקה מחברת האשראי ובתיאום מראש של חברת ההובלות מול הלקוח.

ב. זמן האספקה הנקוב לעיל אינו מתייחס להובלות לישובים המפורטים בסעיף 3 לתקנון וכן ליעדים מרוחקים כגון: רמת הגולן, אילת, בקעת הירדן ויעדים דומים. ליעדים אלו זמן האספקה הינו עד 21 ימי עסקים.

ג. מועד האספקה וכן המועד לביצוע איסוף עצמי מנקודת איסוף מחושבים על פי ימי עסקים, דהיינו: ימים א’ – ה’ ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג וימי שבתון.

ד. בתקופת ימי מכירות מיוחדים כגון בחירות, שופינג IL, בלאק פריידי ומכירות סוף שנה יתכנו עיכובים באספקה.

ה. האספקה ומועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון כדוגמת שריפה, שיטפון, מלחמה, מצב חירום, וכו’ ו/או עקב אירועים שאין לחברה שליטה עליהם כדוגמת שביתות, תקלות, חוסר במלאי יבואן/ספק וכיוצא בזה, ובמקרים כאמור, תיידע אתכם החברה במועד המוקדם האפשרי, בדבר האיחור ותאפשר לכם לבחור בין המתנה לקבלת המוצר ככל שרלבנטי, או ביטול העסקה והשבת כספכם.

ו. החברה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם בכם, לרבות אך לא רק, עיכוב בגין קושי ליצור קשר עמכם בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של החברה לאספקת המוצר.

ז. בעת אספקת המוצר ו/או באיסוף עצמי של מוצרים, רשאית החברה ו/או מי מטעמה לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי כתנאי למסירת המוצר.

אספקת מוצרי עודפים:

אספקת מוצרי עודפים תתבצע רק ביישובים שבין אשקלון לחדרה. מועד האספקה הינו עד 5 ימי עסקים. קיימת אפשרות לביצוע איסוף עצמי בקניית מוצר עודפים ממחסני החברה אשר בכתובת: אברהם אבן שושן 8 בתל אביב יפו.

אספקת מוצרים קטנים:

• אספקת המוצרים הינה לכל הארץ והינה עד 7 ימי עסקים
• אספקה מעבר לקו הירוק ולאילת תבוצע עד 10 ימי עסקים